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便利店销量翻倍就靠它了!


        时代的发展不断提高人们的审美观,同行之间的竞争不断从价格战逐渐演变成审美战,店长们在店铺的装修及货架陈列、收银台等细节方面下功夫;一个优秀的便利店往往会给人一种舒适、整洁、可靠的心理。提高对品牌的认可就从客户踏进便利店的第一印象,这便是现代化便利店、超市竞争的一个全新点。而除了店铺最主要的货架陈列区外,人流量最多、最受欢迎的区域就是收银区了。今日润达货架小编就为大家介绍这收银区有哪方面的学问!

便利店销量翻倍就靠它了!

1.形象展示功能


       客户踏进便利店第一眼望去一定是整个店铺商品结构,希望可以马上找到自己的商品,而客户在进店选择自己想要的商品时,眼睛会不经意间去注意收银台的方位,好方便结账时不用再寻找,所以这也算是店铺最抢眼的区域之一,我们可以通过收银区背墙悬挂经营许可、品质证书、荣誉等,提供一个店铺权威的展示位,以精致的装修风格与收银区达成一致,起到一个提升品牌形象作用。让客户放心购买,促进二次销售。

2.收银服务功能


       收银台的主要功能是为客户完成消费,形成入店、选购、结账、离店的消费环节。往往这一细节很少人注意,虽然收银员在结账时为了后面排队的客户不会等待太长时间,加快结账速度;这一举动没有错,但有一个缺点是,如果把结账速度加快,则没有多余的时间给客户停留选购台前的小型商品,而如果太慢,则会产生烦躁感,更多的是会造成客户降低对便利店的好感。所以在结账时应该控制好节奏,不快则不慢最佳,这需要收银员自己好好把握。

3.宣传推广功能


        收银区就好比一个舞台,是客户集中停留的地方,是整个便利店最佳的宣传平台。可在收银区另一侧摆放小型便利店货架,列出熟食产品的价格,或在收银台上放上最新的促销宣传单。促进客户对便利店商品价格的吸收,这也是预示消费者下次购买商品决心的一个很好的手段。

其实这些都是站在客户的角度去观察问题,做生意最需要的就是换位思考,想要真正了解客户的内心,就必须注意消费环节的每一个细节,也许下一个发现就是成就业绩翻倍的转折点。


更新日期:2017-12-24 09:44 浏览次数:

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